Poți șterge definitiv contul tău Easy360 și toate datele asociate în orice moment. Această pagină explică cum și ce anume este eliminat.
Opțiunea 1 — Ștergere din aplicație (recomandat)
Contul și datele tale sunt șterse imediat după confirmare.
Opțiunea 2 — Solicită ștergerea prin e-mail
Dacă nu poți accesa aplicația, trimite un e-mail la support@easy360.net de la adresa asociată contului tău și cere-ne să îl ștergem. Îți vom verifica identitatea și vom finaliza ștergerea în termen de 30 de zile.
Ce se șterge
- Informațiile contului — adresa ta de e-mail, profilul și datele de autentificare.
- Toate înregistrările — fiecare videoclip asociat contului tău.
- Setări și preferințe — setările tale personalizate și fișierele muzicale încărcate.
- Abonament — orice abonament premium activ este anulat.
Ce poate fi păstrat
Putem păstra un set limitat de înregistrări atunci când legea o impune (de exemplu, înregistrări de facturare și fiscale legate de achizițiile anterioare). Acestea sunt păstrate doar pentru perioada impusă legal și nu sunt utilizate în niciun alt scop. Consultă Politica de Confidențialitate pentru detalii complete.
Solicită ștergerea unor date specifice
Nu este nevoie să îți ștergi întregul cont pentru a elimina date. Poți șterge înregistrări individuale direct în aplicație în orice moment sau poți trimite un e-mail la support@easy360.net pentru a solicita ștergerea unora sau a tuturor datelor tale, păstrând contul activ. Răspundem în termen de 30 de zile.
Ai nevoie de ajutor?
Contactează-ne la support@easy360.net și îți vom răspunde în termen de 30 de zile.